Witamy w EmmetiStore! Czy już wszystko wiesz?

Wysyłka EmmetiStore

Wysyłamy przesyłki do Włoch, Europy i wielu krajów spoza UE. Naszym celem jest zagwarantowanie szybkiej, możliwej do śledzenia i niezawodnej usługi wysyłkowej, gdziekolwiek jesteś.

Darmowa wysyłka

  • We Włoszech i innych krajach europejskich wysyłka jest bezpłatna dla zamówień powyżej 100 euro.

  • W Stanach Zjednoczonych jest to bezpłatne dla zamówień powyżej 100 USD (dotyczy tylko artykułów niedużych)

  • W Wielkiej Brytanii dostawa jest bezpłatna dla zamówień powyżej 200 GBP (dotyczy tylko artykułów niedużych)

Bezpłatna wysyłka zostanie automatycznie naliczona podczas realizacji transakcji.

Wysyłki poza Unię Europejską

Wysyłamy również do krajów spoza UE. Jednak wszelkie cła, podatki i opłaty zawsze leżą po stronie klienta. Przed zakupem zalecamy sprawdzenie w urzędzie celnym swojego kraju ewentualnych dodatkowych kosztów.

W przypadku odmowy przyjęcia towaru lub nieuiszczenia należności celnych, poniesione koszty zostaną potrącone ze zwrotu, który zostanie zrealizowany dopiero po odesłaniu towaru.

W przypadku niektórych krajów wymagane jest minimalne zamówienie

  • W Norwegii minimalne zamówienie wynosi 3000 kr

  • W Wielkiej Brytanii minimalna kwota zamówienia wynosi 135 funtów

Czas przygotowania i wysyłki

Dla produktów dostępnych w magazynie

  • Zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu 2 dni roboczych

  • Standardowa dostawa trwa od 1 do 4 dni roboczych

  • Dostępna jest również ekspresowa przesyłka ubezpieczona:

    • 1–2 dni na północne Włochy i większe miasta (Bolonia, Florencja, Rzym, Neapol)

    • 5–6 dni dla południowych Włoch

    • 7 dni na wyspach

Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający link umożliwiający śledzenie przesyłki.

W przypadku produktów niedostępnych lub na zamówienie

  • Czas oczekiwania wynosi od 15 do 30 dni roboczych

  • W przypadku produktów dostępnych na zamówienie, takich jak drzwi, okna dachowe, farby specjalne, meble Beta czy ceramika sanitarna, terminy realizacji ustalane są bezpośrednio po złożeniu zamówienia.

Przesyłki specjalne

Drzwi i ościeżnice

Minimalna opłata za wysyłkę za każde drzwi lub ościeżnicę wynosi 50 euro. Ostateczny koszt różni się w zależności od zamówionej ilości.

Produkty Velux

Koszty wysyłki zaczynają się od 25 € i mogą się różnić w zależności od liczby przedmiotów.

Schody

Koszt zależy od wagi objętościowej:

  • Do 10 kg: 50 €

  • Od 10 do 15 kg: 75 €

  • Od 15 do 20 kg: 95 €

  • Powyżej 20 kg: 125 €

Materiały budowlane

Wysyłka jest dostępna tylko na terenie Turynu i jego prowincji. Minimalny koszt wynosi 45 euro i może się różnić w zależności od rodzaju materiału.

Kurierzy użyli

  • Narzędzia elektryczne i odzież o wadze poniżej 24 kg wysyłamy we Włoszech za pośrednictwem TNT, a za granicą za pośrednictwem FedEx.

  • Materiały wielkogabarytowe, takie jak materiały budowlane, drzwi, drabiny i duże elektronarzędzia powierzamy firmie Susa Trasporti

  • Niektóre produkty o dużych gabarytach, takie jak Velux, Milwaukee, Dewalt i Rubi, są wysyłane z systemem BRT

Sprawdź dostawę

Zachęcamy Państwa do zawsze umieszczania rezerwa kontrolna W momencie dostawy. Jeśli paczka nosi widoczne ślady uszkodzenia, proszę określić rodzaj uszkodzenia (np. otwarte opakowanie, zerwana taśma, uszkodzone opakowanie).

Jest to niezbędne do aktywacji ubezpieczenia w razie problemów.

Pozostajemy do Państwa dyspozycji

Masz jakieś pytania lub specjalne życzenia? Skontaktuj się z nami mailowo lub przez WhatsApp. Nasz zespół jest zawsze gotowy do pomocy.